Accettazione delle Condizioni
La società HELIOS EXPRESS, titolare della licenza autorizzata dal Ministero dello Sviluppo Economico - Dipartimento per le Comunicazioni n 1717/2012 sulla fornitura di servizi per la raccolta, il trasporto, smistamento e distribuzione dei pacchi postali,fornisce servizi alle condizioni del presente regolamento.
Le regole dei servizi postali generali si applicano a decorrere dalla data di trasportazione o dalla data di consegna del pacco all'agente di HELIOS EXPRESS. Tutti i pacchi postali devono essere trasportati in conformit� con le disposizioni e le restrizioni di queste regole. Se lo si desidera, il mittente per maggiori garanzie di sicurezza può ottenere l'assicurazione, pagando la tariffa prevista.
Il termine "invio postale" significa una corrispondenza postale o pacchi (pacchi, scatole o sacchetti), che sono trasportati in conformità con le istruzioni e l'indirizzamento dei clienti specificato nella dichiarazione di CN 23. Mettendo la sua firma sul modulo CN 23, il cliente accetta le condizioni.
Dogana, importazione, esportazione
Per eseguire le funzioni doganali di esportazione e importazione negli uffici doganali di destinazione o provenienza il cliente nomina HELIOS EXPRESS per l'organizzazione delle procedure
Quando richiesto dalle autorità doganali di documenti aggiuntivi per fini dello sdoganamento, il cliente è responsabile per la fornitura e il pagamento dei relativi documenti.
Il cliente dichiara che le informazioni fornite con l'invio sono complete e accurate.
Il cliente ha la responsabilità civile e penale per la fornira delle informazioni false o incomplete , che potrebbe portare alla confisca e la successiva vendita o distruzione dei contenuto conforme alle leggi doganali locali.
Qualsiasi imposte maturate, sanzioni o ammende inflitte dalle autorità doganali, così come il costo dei servizi in custodia doganale o qualsiasi altra informazione relativa alla gestione del cliente sono a carico del cliente (mittente o destinatario).
HELIOS EXPRESS si attiverà rapidamente per le procedure di sdoganamento, ma in nessun caso può essere ritenuta responsabile per qualsiasi ritardo o perdita causata da parte delle autorità doganali o di altre autorità di regolamentazione.
L'aumento del limite di responsabilità e assicurazione
Il cliente, in caso di disaccordo con i limiti di responsabilità, pagando un costo aggiuntivo a 10 (dieci) euro al chilo del contenuto. L'importo massimo non può superare i 500 euro per un invio postale.
Per evitare il rischio di perdita durante la spedizione il cliente può richiedere l'assicurazione supplementare dal HELIOS EXPRESS per un importo specifico, con la necessità di firmare un contratto di assicurazione a parte.
Cose costose
HELIOS EXPRESS sconsiglia vivamente di inviare gli oggetti postali fragili e costosi, pietre e metalli preziosi, denaro, vetro, porcellana, documenti importanti, passaporti, ecc